MyBBSupply Privacy Polucy

MyBBSupply geeft veel om uw privacy. Wij verwerken daarom uitsluitend gegevens die wij nodig hebben voor het verbeteren van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met de informatie die wij over u en uw gebruik van onze diensten hebben verzameld. Wij stellen uw gegevens nooit voor commerciële doelstellingen ter beschikking aan derden. Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van de website en de daarop ontsloten dienstverlening van MyBBSupply. De ingangsdatum voor de geldigheid van deze voorwaarden is 13/11/2024, met het publiceren van een nieuwe versie vervalt de geldigheid van alle voorgaande versies.

Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens over u door ons worden verzameld, waar deze gegevens voor worden gebruikt en met wie en onder welke voorwaarden deze gegevens eventueel met derden kunnen worden gedeeld. Ook leggen wij aan u uit op welke wijze wij uw gegevens opslaan, hoe wij uw gegevens tegen misbruik beschermen en welke rechten u heeft met betrekking tot de door u aan ons verstrekte persoonsgegevens.

Als u vragen heeft over ons privacybeleid, kunt u contact opnemen met onze contactpersoon voor privacyzaken. U vindt de contactgegevens aan het einde van ons privacybeleid.

Over de gegevensverwerking:

Hieronder kan u lezen op welke wijze wij uw gegevens verwerken, waar wij deze laten opslaan, welke beveiligingstechnieken wij gebruiken en voor wie de gegevens inzichtelijk zijn.

Webhosting

Zimple Web

Wij nemen webhosting- en e-maildiensten af van Zimple Web. Zimple Web verwerkt persoonsgegevens namens ons en gebruikt uw gegevens niet voor eigen doeleinden. Wel kan deze partij metagegevens verzamelen over het gebruik van de diensten, maar dit zijn geen persoonsgegevens. Zimple Web heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om verlies en ongeoorloofd gebruik van uw persoonsgegevens te voorkomen en is op grond van de overeenkomst tot geheimhouding verplicht.

E-mail en mailinglijsten

MailChimp

Wij versturen onze e-mailnieuwsbrieven met MailChimp. MailChimp zal uw naam en e-mailadres nooit voor eigen doeleinden gebruiken. Onderaan elke e-mail die geautomatiseerd via onze website is verzonden, ziet u de ‘unsubscribe’-link; u ontvangt onze nieuwsbrief dan niet meer. Uw persoonsgegevens worden door MailChimp beveiligd opgeslagen. MailChimp maakt gebruik van cookies en andere internettechnologieën die inzicht geven in of e-mails worden geopend en gelezen. MailChimp behoudt zich het recht voor om uw gegevens te gebruiken voor het verder verbeteren van de dienstverlening en om in dat kader informatie met derden te delen.

Zimple Web

Wij maken voor ons reguliere zakelijke e-mailverkeer gebruik van de diensten van Zimple Web. Deze partij heeft passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies en corruptie van uw en onze gegevens zoveel mogelijk te voorkomen. Zimple Web heeft geen toegang tot ons postvak, en wij behandelen al ons e-mailverkeer vertrouwelijk.

Payment processors

Mollie

Voor het afhandelen van een deel van de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens, zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Mollie heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen en behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op onderdelen van Mollie’s dienstverlening waarvoor derden worden ingeschakeld. Mollie bewaart uw gegevens niet langer dan de wettelijke termijnen toestaan.

Klarna

Voor het afhandelen van een deel van de betalingen in onze webwinkel maken wij gebruik van het platform van Klarna. Klarna verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en uw betaalgegevens, zoals uw bankrekening- of creditcardnummer. Klarna heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen en behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Bij een aanvraag voor een uitgestelde betaling (kredietfaciliteit) deelt Klarna persoonsgegevens en informatie met betrekking tot uw financiële positie met kredietbeoordelaars. Alle hierboven genoemde waarborgen zijn van toepassing op onderdelen van Klarna’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Klarna bewaart uw gegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan.

Beoordelingen

Google Reviews

Wij verzamelen reviews via het platform van Google Reviews. Als u een review achterlaat, bent u verplicht uw naam en e-mailadres op te geven. Google deelt deze gegevens met ons zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen. In sommige gevallen kan Google contact met u opnemen voor een toelichting op uw review. Indien wij u uitnodigen om een review achter te laten, delen wij uw naam en e-mailadres met Google; zij gebruiken deze gegevens enkel voor dit doel. Google heeft passende maatregelen getroffen om uw persoonsgegevens te beschermen en behoudt zich het recht voor om derden in te schakelen voor de dienstverlening.

Verzenden en logistiek

PostNL

Bij een bestelling is het onze taak om uw pakket te bezorgen. Wij maken gebruik van PostNL voor de leveringen. Hiervoor delen wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL, dat deze gegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst gebruikt. Indien PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen beschikbaar.

DHL

Bij een bestelling is het onze taak om uw pakket te bezorgen. Wij maken gebruik van DHL voor de leveringen. Hiervoor delen wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met DHL, dat deze gegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst gebruikt. Indien DHL onderaannemers inschakelt, stelt DHL uw gegevens ook aan deze partijen beschikbaar.

Facturatie en boekhouding

Bol.com

Wij verkopen (een deel van) onze artikelen via Bol.com. Bij een bestelling via Bol.com deelt het platform uw bestel- en persoonsgegevens met ons, die wij gebruiken om uw bestelling af te handelen. Wij behandelen deze gegevens vertrouwelijk en hebben passende maatregelen getroffen om verlies en ongeoorloofd gebruik te voorkomen.

Doel van de gegevensverwerking

Algemeen doel van de verwerking

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend ten behoeve van onze dienstverlening. Het doel van de verwerking houdt altijd direct verband met de opdracht die u verstrekt. Wij gebruiken uw gegevens niet voor gerichte marketing. Indien wij uw gegevens gebruiken voor later contact, vragen wij hiervoor expliciet uw toestemming. Uw gegevens worden niet met derden gedeeld, tenzij om aan boekhoudkundige of administratieve verplichtingen te voldoen. Deze derden zijn allen tot geheimhouding verplicht.

Automatisch verzamelde gegevens

Gegevens die automatisch worden verzameld door onze website worden verwerkt om onze dienstverlening te verbeteren. Deze gegevens, zoals uw IP-adres, webbrowser en besturingssysteem, zijn geen persoonsgegevens.

Medewerking aan fiscaal en strafrechtelijk onderzoek

In voorkomende gevallen kan MyBBSupply wettelijk verplicht zijn om gegevens te delen in verband met fiscaal of strafrechtelijk onderzoek. Wij verzetten ons daartegen binnen de mogelijkheden die de wet ons biedt.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw gegevens zolang u klant bij ons bent. Als u aangeeft geen gebruik meer te willen maken van onze diensten, zien wij dat als een vergeetverzoek. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan twee jaar na het laatste contactmoment of transactie, tenzij een wettelijke rechtvaardiging dit vereist. Wij bewaren facturen met uw gegevens conform de wettelijke termijnen, maar medewerkers hebben geen toegang meer tot uw profiel.

Uw rechten

U heeft bepaalde rechten met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt bijvoorbeeld een verzoek indienen voor inzage, correctie, beperking van verwerking, overdraagbaarheid, bezwaar, en verwijdering van uw gegevens. Wij sturen afschriften en kopieën van uw gegevens naar het bekende e-mailadres, tenzij u een ander adres wenst en zich legitimeert.

Cookies

Google Analytics

Wij plaatsen cookies van Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers de website gebruiken. Google is mogelijk verplicht op basis van de wet om inzage in deze gegevens te geven, maar wij hebben Google niet toegestaan de informatie voor andere diensten te gebruiken.

Cookies van derden:

Indien software van derden gebruik maakt van cookies, wordt dit vermeld in deze privacyverklaring.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om ons privacybeleid te wijzigen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Als het nieuwe beleid gevolgen heeft voor reeds verzamelde gegevens, brengen wij u hiervan per e-mail op de hoogte.