MyBBSupply is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
Welke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken de volgende (persoons)gegevens, afhankelijk van hoe je gebruikmaakt van onze website:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (bezorg- en/of factuuradres)
- E-mailadres
- Telefoonnummer (optioneel)
- Bestel- en betaalgegevens (geen volledige betaalkaartgegevens — betalingen verlopen via onze betaaldienstverlener)
- IP-adres en technische gegevens (bijv. voor beveiliging en misbruikpreventie)
- Gegevens die je zelf actief verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier
Waarom verwerken wij deze gegevens?
- Het afhandelen van je bestelling, betaling en levering
- Het aanmaken en beheren van je klantaccount
- Het versturen van orderbevestigingen, verzendupdates en (indien van toepassing) facturen
- Het afhandelen van vragen via het contactformulier of klantenservice
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze fiscale bewaarplicht
- Beveiliging van de website, waaronder het tegengaan van misbruik (bijv. rate limiting op inlogpogingen)
Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met inachtneming van de wettelijke (fiscale) bewaarplicht van 7 jaar voor administratieve gegevens zoals facturen.
Delen met derden
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derde partijen voor zover noodzakelijk voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, waaronder:
- Onze betaaldienstverlener, voor het veilig verwerken van betalingen
- Onze bezorgpartner(s), voor het bezorgen van je bestelling
- Onze e-mail/verzenddienst, voor het versturen van transactionele e-mails (orderbevestigingen, wachtwoordherstel, etc.)
Met deze partijen maken wij afspraken om de beveiliging van je persoonsgegevens te waarborgen. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
Cookies
Onze website gebruikt functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website (zoals het onthouden van je winkelwagen en inlogsessie). Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen met persoonsgegevens tegen te gaan, waaronder versleutelde wachtwoordopslag, beveiligde verbindingen (HTTPS) en beperkte toegang tot persoonsgegevens.
Jouw rechten
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens, en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je kunt een verzoek hiertoe indienen via het contactformulier of per e-mail naar info@mybbsupply.com.
Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden aangepast. De meest actuele versie is altijd op deze pagina te vinden.